為什么廚房設備需要專業的廚房設備生產廠家的服務?
1、廚房設備在使用中狀況的好與壞,直接影響到您對客戶的服務質量。
在您購買的廚房設備中,各種品牌的設備繁雜,一旦壞了,由于專業性的限制,有的修不了,有的缺零配件即使找到原來的廚房設備生產廠家,有的配件也跟不上,有的還不能及時排除故障,導致影響正常開餐和使用,直接影響您對客戶高質量的服務和您的形象。
2、廠家售后服務未達到高度完善,而專業的服務可使您增效節支。
現今一般廠家的售后服務隊伍,仍未達到其應用的水平,即:
專業到位的服務意識,快捷及時的反應速度、高效創新的工作方法,完善有效的維保方案。由于其自身人力因素的不足常常會鞭長莫及,使您的廚房設備一旦發生故障,往往遲遲得不到解決,而平時的檢查與保養就更不夠。所以需要廚房設備生產廠家的蓄力支持。
3、草率不專業的維修保養,造成設備二次傷害和使用壽命嚴重縮短。
一般的中、小型單位在廚房設備發生故障后,因得不到專業公司的服務,不得不四處尋找維修保養公司做緊急處理。但是一般的非專業公司,由于技術方面的不足,往往會造成廚房設備的機件再度受損,或者維護保養不夠,短時間內又再次出現故障,不僅造成您財力、物力和資源的浪費,而且還會影響您對顧客的服務形象。
4、廚房設備生產廠家合理的維修保養價格、優質周到的服務,使您深感物有所值。
有些廚房設備價格昂貴,一旦發生故障,更換零配件須花費資金,因維修不能一次到位,造成一修再修,如不能防患于未然,勢必會造成金錢及精力的浪費。
5、零配件種類繁多和渠道通暢,專業供應方便快捷價格合理。
在您更換設備零配件或增加輔助設備時,須為眾多供應渠道和供貨期而擔憂,同時,又須通過經銷商來購買,但有些供應渠道透明度不夠,使您無法享受到專業公司供應之方便和價格方面的合理。